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Preguntas frecuentes

¿Qué son las remesas?

Las remesas son transferencias de dinero enviadas por personas que viven y trabajan en el extranjero a sus países de origen, generalmente a familiares o amigos.

 Estas transferencias juegan un papel importante en la economía de los países centroamericanos. 

¿Por qué se envían remesas?

Las remesas pueden ayudar a las familias receptoras a cubrir gastos básicos como alimentación, vivienda, educación y atención médica, y también pueden contribuir al desarrollo económico de las comunidades locales.

Además  pueden ser utilizadas para inversiones y proyectos a largo plazo como construcción de viviendas o apertura de nuevos negocios. 

¿Hacia qué países se pueden enviar remesas?

Podés enviar tu remesa a más de  200 países alrededor del mundo.

¿Qué remesadoras podés recibir con AirPak?

Western Union: Desde cualquiera de nuestras Agencias AirPak  a nivel nacional, podés recibir remesas Western Union. Adicional también podés recibir tu remesa directamente en nuestro sitio web en el apartado de recibir dinero. 

MoneyGram: Desde nuestro sitio web podés recibir remesas MoneyGram del extranjero. Ingresá al apartado de recibir dinero

¿Cómo enviar tus remesas?
  • Presente su documento de identificación
  • Suministre la siguiente información al Operador:
    • Nombres y Apellidos
    • Dirección
    • Ocupación
    • Número de teléfono
    • Nombres y apellidos
    • Ciudad y país de destino
  • Entregue su dinero en efectivo cuando el Operador se lo solicita, valida la información del recibo y fírmalo.
  • Obtenga el recibo que le entregará el Operador. Este recibo tendrá el Número de Control de Transferencia o MTCN que identifica su transacción y el cual el beneficiario debe proporcionar para poder cobrar su transferencia de dinero.
¿Cómo recibir tus remesas?
  • Presente su documento de identificación.
  • Suministre la siguiente información al Operador:
    • Número de Control de Transferencia o MTCN
    • Nombres y apellidos del remitente
    • Ciudad y país de origen de la transferencia
    • Cantidad esperada
    • Nombres y apellidos de la persona que recibe
    • Dirección
    • Número de teléfono
  • Verifique y firme el recibo suministrado por el Operador.
  • Reciba su dinero y recibo de transacción. Cuente su dinero al recibirlo antes de retirarse de la ventanilla.
¿Cuáles son los horarios de atención?

Consultá el horario de atención de su agencia AirPak más cercana llamandonos al +505 22668126.

¿Cómo encuentro mi agencia AirPak más cercana?

Encontrá una agencia cercana  aquí.

¿Qué pagos se pueden realizar en AirPak?

Además de envíos y recepción de remesas, en las sucursales de AirPak podés realizar pagos de servicios básicos, pagos de préstamos o enviar paquetes al extranjero por medio de DHL. 

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AirPak © 2022 – Todos los derechos reservados | Una empresa de Grupo Coen Grupo Coen

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